EMERGENZA CORONAVIRUS - CINEMA - SOSTITUZIONE BIGLIETTI

EMERGENZA CORONAVIRUS - CINEMA - SOSTITUZIONE BIGLIETTI

 

Con molta prudenza e nel rispetto delle disposizioni governative vigenti, possiamo finalmente tornare ad andare al cinema!

 

Sei in possesso di biglietti The Space, UCI Cinemas e UNICI - tuttora disponibili sulla piattaforma BitQ - di cui non hai potuto fruire a causa della chiusura di tutte le sale cinematografiche durante il lockdown?

 

Abbiamo il piacere di informarti che - non essendo ammissibile una proroga delle scadenze dei biglietti/carnet emessi, né alcun rimborso in quanto la normativa emergenziale lo prevede esclusivamente per la biglietteria cd “a data fissa” o in caso di chiusura definitiva delle sale cinematografiche” -  è possibile ottenere la sostituzione dei biglietti totalmente o parzialmente inutilizzati, grazie alla collaborazione con BitQ e i Fornitori.

 

 

 

 

Entro e non oltre il 30 settembre p.v., i Soci in possesso di carnet The

Space in scadenza fino al 31 dicembre 2020, parzialmente o non ancora utilizzati possono inviare una richiesta e-mail a info@bitq.it.

 

Per le successive scadenze non è prevista né sostituzione, né rimborso.

     
     
     

 

Entro e non oltre il 30 settembre p.v., i Soci in possesso di carnet UCI

Cinemas e UNICI in scadenza fino al 15 settembre 2020, parzialmente o non ancora utilizzati possono inviare una richiesta e-mail a info@bitq.it.

 

Per le successive scadenze non è prevista né sostituzione, né rimborso

 

 

 

COME CHIEDERE LA SOSTITUZIONE DEI BIGLIETTI TOTALMENTE O PARZIALMENTE INUTILIZZATI

 

Invia - entro e non oltre il 30 settembre p.v. - una richiesta e-mail a info@bitq.it precisando nel testo:

 

  • oggetto: ALI biglietti cinema – emergenza coronavirus
  • numero degli ingressi ancora da fruire. Nel caso di The Space indicare anche il codice del carnet (situato sotto il codice a barre)
  • data di scadenza
  • provincia e regione di residenza
  • codice fiscale del Socio ordinario (solo per coloro oggetto di chiusura definitiva sale cinematografiche)

 

e allegando i biglietti/carnet (in formato pdf o in foto con codice a barre leggibile).

 

Nel caso tu non sia certo di quali biglietti potresti aver già utilizzato, provvedi ad inviarli tutti e sarà il fornitore ad effettuare le opportune verifiche.

 

Di massima entro i 30 giorni successivi alla ricezione della email, BITQ provvederà a evadere la richiesta.

 

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AVVERTENZA: UCI CINEMAS

CHIUSURA DEFINITIVA DELLE SALE CINEMATOGRAFICHE DELLA REGIONE MARCHE E DI MESSINA

 

Entro il 30 settembre p.v. i Soci in possesso di biglietti non ancora utilizzati e oggetto di chiusura definitiva delle sale del circuito UCI Cinemas, potranno scrivere a info@bitq.it specificando nell'oggetto ALI biglietti cinema - emergenza coronavirus - UCI CINEMAS MARCHE e MESSINA, inserendo nel testo email le informazioni richieste in "COME CHIEDERE LA SOSTITUZIONE DEI BIGLIETTI TOTALMENTE O PARZIALMENTE INUTILIZZATI".

 

A seguire - compatibilmente con i tempi necessari per la gestione dell'intero processo - nei confronti dei Soci che avranno fatto richiesta entro il 30 settembre e che, all’esito delle verifiche svolte da Bitq, risulteranno avere diritto alla rifusione, l’Associazione disporrà l’accredito sul conto corrente di quanto spettante.

 

 

 

Per qualsiasi richiesta, utilizza ContattALI; faremo il possibile per rispondere a tutti al più presto.

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Carnet smarrito o mai pervenuto?

Puoi recuperarlo

direttamente su "BitQ"

 

 

Consulta la GUIDA per scoprire

come recuperare i tuoi biglietti.

 

 

 

 

 


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