Sei in possesso di biglietti The Space, UCI Cinemas e UNICI - tuttora disponibili sulla piattaforma BitQ - di cui non hai potuto fruire a causa della chiusura di tutte le sale cinematografiche durante il lockdown?
Abbiamo il piacere di informarti che - non essendo ammissibile una proroga delle scadenze dei biglietti/carnet emessi, né alcun rimborso in quanto la normativa emergenziale lo prevede esclusivamente per la biglietteria cd “a data fissa” o in caso di chiusura definitiva delle sale cinematografiche” - è possibile ottenere la sostituzione dei biglietti totalmente o parzialmente inutilizzati, grazie alla collaborazione con BitQ e i Fornitori.
 |
|
Entro e non oltre il 30 settembre p.v., i Soci in possesso di carnet The
Space in scadenza fino al 31 dicembre 2020, parzialmente o non ancora utilizzati possono inviare una richiesta e-mail a info@bitq.it.
Per le successive scadenze non è prevista né sostituzione, né rimborso.
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
|
|
Entro e non oltre il 30 settembre p.v., i Soci in possesso di carnet UCI
Cinemas e UNICI in scadenza fino al 15 settembre 2020, parzialmente o non ancora utilizzati possono inviare una richiesta e-mail a info@bitq.it.
Per le successive scadenze non è prevista né sostituzione, né rimborso
|
COME CHIEDERE LA SOSTITUZIONE DEI BIGLIETTI TOTALMENTE O PARZIALMENTE INUTILIZZATI
Invia - entro e non oltre il 30 settembre p.v. - una richiesta e-mail a info@bitq.it precisando nel testo:
- oggetto: ALI biglietti cinema – emergenza coronavirus
- numero degli ingressi ancora da fruire. Nel caso di The Space indicare anche il codice del carnet (situato sotto il codice a barre)
- data di scadenza
- provincia e regione di residenza
- codice fiscale del Socio ordinario (solo per coloro oggetto di chiusura definitiva sale cinematografiche)
e allegando i biglietti/carnet (in formato pdf o in foto con codice a barre leggibile).
Nel caso tu non sia certo di quali biglietti potresti aver già utilizzato, provvedi ad inviarli tutti e sarà il fornitore ad effettuare le opportune verifiche.
Di massima entro i 30 giorni successivi alla ricezione della email, BITQ provvederà a evadere la richiesta.
***
|
AVVERTENZA: UCI CINEMAS
CHIUSURA DEFINITIVA DELLE SALE CINEMATOGRAFICHE DELLA REGIONE MARCHE E DI MESSINA
Entro il 30 settembre p.v. i Soci in possesso di biglietti non ancora utilizzati e oggetto di chiusura definitiva delle sale del circuito UCI Cinemas, potranno scrivere a info@bitq.it specificando nell'oggetto ALI biglietti cinema - emergenza coronavirus - UCI CINEMAS MARCHE e MESSINA, inserendo nel testo email le informazioni richieste in "COME CHIEDERE LA SOSTITUZIONE DEI BIGLIETTI TOTALMENTE O PARZIALMENTE INUTILIZZATI".
A seguire - compatibilmente con i tempi necessari per la gestione dell'intero processo - nei confronti dei Soci che avranno fatto richiesta entro il 30 settembre e che, all’esito delle verifiche svolte da Bitq, risulteranno avere diritto alla rifusione, l’Associazione disporrà l’accredito sul conto corrente di quanto spettante.
|
Per qualsiasi richiesta, utilizza ContattALI; faremo il possibile per rispondere a tutti al più presto.
|
EMERGENZA CORONAVIRUS - CINEMA - SOSTITUZIONE BIGLIETTI
Carnet smarrito o mai pervenuto?
Puoi recuperarlo
direttamente su "BitQ"
Consulta la GUIDA per scoprire
come recuperare i tuoi biglietti.
 Aggiungi ai Preferiti
|
