EMERGENZA CORONAVIRUS - CINEMA - SOSTITUZIONE BIGLIETTI

EMERGENZA CORONAVIRUS - CINEMA - SOSTITUZIONE BIGLIETTI

 

 

Sei in possesso di biglietti The Space, UCI Cinemas e UNICI - tuttora disponibili sulla piattaforma BitQ - di cui non hai potuto fruire a causa della chiusura di tutte le sale cinematografiche durante il lockdown?

 

Abbiamo il piacere di informarti che - non essendo ammissibile una proroga delle scadenze dei biglietti/carnet emessi, né alcun rimborso in quanto la normativa emergenziale lo prevede esclusivamente per la biglietteria cd “a data fissa”  -  è possibile ottenere la sostituzione dei biglietti totalmente o parzialmente inutilizzati, grazie alla collaborazione con BitQ e i Fornitori.

 

 

 

Per i Soci che faranno richiesta a info@bitq.it entro il 17 dicembre 2020
     
 

The Space si è reso disponibile a sostituire i biglietti scadenti:

 

  • fino a dicembre 2020 con biglietti che scadranno il 31.8.2021
  • nei mesi di gennaio e febbraio 2021 con biglietti che scadranno il 31.10.2021.

 

Se hai già inoltrato l'email a info@bitq.it  entro lo scorso 30 settembre e hai ricevuto un'email di presa in carico ma non ancora i biglietti in sostituzione, ti invitiamo a non inoltrare nuovamente la richiesta in quanto il fornitore sta ancora terminando l'esame delle pratiche e non appena possibile invierà i nuovi biglietti se spettanti.
     
     

 

  

UCI Cinemas si è reso disponibile a sostituire i biglietti scadenti:

 

  • nel mese di ottobre 2020 con biglietti che scadranno il 30.4.2021
  • nei mesi di novembre e dicembre 2020 con biglietti che scadranno il 30.11.2021.

 

Per le successive scadenze non è prevista né sostituzione, né rimborso, salvo ulteriori chiusure di tutte le sale cinematografiche per lockdown.
     
     
     
 

UNICI prolungherà la validità dei biglietti scadenti fino al 31.1.2021 alla data del 30.6.2021.

 

 

 

 

 

 

Per qualsiasi richiesta, utilizza ContattALI; faremo il possibile per rispondere a tutti al più presto.
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COME CHIEDERE

LA SOSTITUZIONE DEI BIGLIETTI

TOTALMENTE O PARZIALMENTE INUTILIZZATI

 

Invia - entro e non oltre il 17 dicembre p.v. - una richiesta e-mail a info@bitq.it precisando nel testo:

 

  • oggetto: ALI biglietti cinema – emergenza coronavirus - (specificare se The Space oppure UCI Cinemas o UNICI)
  • numero degli ingressi ancora da fruire. Nel caso di The Space indicare anche il codice del carnet (situato sotto il codice a barre)
  • data di scadenza
  • provincia e regione di residenza
  • codice fiscale del Socio ordinario

 

e allegando i biglietti/carnet (in formato pdf o in foto con codice a barre leggibile).

 

Nel caso tu non sia certo di quali biglietti potresti aver già utilizzato, provvedi ad inviarli tutti e sarà il fornitore ad effettuare le opportune verifiche.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Carnet smarrito o mai pervenuto?

Puoi recuperarlo

direttamente su "BitQ" - nella nuova sezione Ali x te selezionando APPOSITO BOX

 

 

Consulta la GUIDA per scoprire

come recuperare i tuoi biglietti.

 

 

 

 

 


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